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Aug 26, 2023

Tente dans le jardin de Sydney répertoriée sur Airbnb pour plus de 1 000 $ la nuit

Airbnb est intervenu pour supprimer une annonce après avoir laissé un client potentiel « abasourdi ». La femme, qui a été identifiée uniquement comme Caity par Kidspot, a déclaré qu'elle était tombée sur la liste sur le site de Sydney.

Airbnb est intervenu pour supprimer une annonce après avoir laissé un client potentiel « abasourdi ».

La femme, identifiée uniquement comme Caity par Kidspot, a déclaré qu'elle était tombée par hasard sur l'annonce sur les plages du nord de Sydney, car elle avait besoin d'un endroit où séjourner après une fête.

Mais lorsqu’elle a cliqué sur l’annonce intitulée : Camping Swag Under The Stars, elle a été choquée par les prix et les images. Une simple tente enroulée au sol était cotée à 800 A$ (871 NZ$) pour une personne, s'élevant à 1 156 A$ (1 258 NZ$) pour deux personnes, avec des frais de nettoyage supplémentaires de 200 A$.

Lorsque Caity a interrogé l'hôte, on lui a répondu qu'il y avait une piscine, qu'elle était proche des commodités et que « des sacs de couchage, des couvertures et tout ce dont vous avez besoin peuvent être fournis. L’accès à la maison pour la cuisine et les douches chaudes est le bienvenu si vous le souhaitez ».

Caity a déclaré qu'elle pensait que l'hôte était "absolument fou" et qu'elle aurait payé au maximum 80 AUD pour la tente.

Susan Wheeldon, responsable pays d'Airbnb pour l'Australie et la Nouvelle-Zélande, a répondu à Kidspot pour indiquer que l'annonce avait désormais été supprimée, ajoutant : « nous remercions notre communauté d'avoir porté ce problème à notre attention ».

"En plus de se comporter conformément à nos normes communautaires, les hôtes Airbnb doivent s'assurer qu'ils respectent nos normes strictes de fiabilité des hôtes, qui incluent des engagements concernant l'exactitude, la propreté et la communication des annonces, entre autres."

Airbnb a confirmé qu'aucune réservation n'avait été effectuée sur l'annonce.

Bien que la grande majorité des séjours et des annonces sur Airbnb et les locations de maisons de vacances similaires soient légitimes et honnêtes, il y a des moments où les gens peuvent en profiter.

Dans un cas, Michaela Scarrott, une femme d'Auckland, avait réservé une « belle » maison à Whangarei pour elle et huit amis, pour découvrir que quelqu'un vivait dans la maison sans savoir qu'elle était annoncée comme Airbnb.

Scarrott avait réservé le logement six semaines avant leur séjour pour un montant total de 4 800 $, mais elle ne savait pas qu'elle avait affaire à un faux compte qui ressemblait exactement au vrai.

"Je pensais avoir pris toutes les précautions nécessaires, mais ce n'était évidemment pas suffisant", a-t-elle déclaré. "C'était tellement bien fait."

Dans certains cas, ce sont les locataires qui deviennent voyous, comme dans un cas à Melbourne en 2017 où une maison a été saccagée, ainsi que des maisons et des voitures voisines gravement endommagées après une fête incontrôlable. Les policiers qui tentaient de disperser la fête ont été bombardés de pierres et les équipes d'intervention en matière d'ordre public et d'intervention en cas d'incident critique ont été appelées.